事件引发广泛关注

4月3日，有报道称山西省晋中市寿阳县一70岁翁在医院病逝，此事引发广泛关注。死者家属认为院方救治不力，向当地卫健行政部门投诉。时隔两月，寿阳县卫健局未做出处理结论，家属称卫健局负责人回复说，“我们有职责，但没有这个能力”。

家属质疑诸多问题

2025年1月17日凌晨3点多，王先生的父亲在家中突发疾病，家人拨打120求救，当地寿阳县人民医院急救车出车将老人拉到医院不久后不治身亡，死因为心源性猝死。家属查出120跟车医生无独立行医资质，且过程中并未按相应规范要求正确施救。医院监控视频显示，老人进入医院后至少十多分钟里，一直没有值班医生出现进行急救。家属还发现，病历中多个时间节点出现了重叠现象，存在造假嫌疑。

投诉维权之路坎坷

王先生及其家人认为院方对其父亲的死负有不可推卸的责任，并曾以非法行医罪和医疗事故罪报警，但警方建议家属先向卫生行政部门反映。王先生曾向寿阳县卫健局反映，当地医疗纠纷人民调解委员会也曾参与调解，认为院方负担50%责任，但院方不接受，让家属起诉。王先生向寿阳县卫健局递交举报材料后迟迟没有回应，晋中市卫健委曾发督办文件，让寿阳县卫健局4月21日前做出相应回复，然而期限已过，寿阳县卫健局并未做出任何回应。

涉事医院情况成谜

王先生表示，事发后他们曾查询寿阳县人民医院的具体情况，了解到涉事医院在2024年山西省92家县级综合医院医疗服务能力评价结果中荣登榜首，持续稳居全省县级医院综合实力第一梯队。同时，山西省卫健委正式确认，该院达到国家卫生健康委和山西省认可的三级医院医疗服务能力标准。该报道还称，涉事医院全省首创“15分钟救治圈”，并建立了院前急救、院内急诊、重症监护、介入治疗“四位一体”的应急体系，极大提升了急危重症患者的救治效率。但医院在救治他父亲过程中的种种表现，令他们难以信服。

相关方面回应不一

此前报道中，华商报大风新闻记者曾联系到寿阳县卫健局办公室，一名工作人员表示将向有关领导汇报，至今该局未就记者采访事项做出回应。记者多次联系寿阳县卫健局负责人，对方均未回复。4月27日，记者联系到晋中市卫健委，一名工作人员表示，他们可以继续督促，县卫健局应该在接到反映后两个月内给当事人回复。

律师说法指明方向

律师表示，县卫健局承认自己有职责，但却不依法履职，已涉嫌违法。家属有权向卫健行政部门提出医疗事故争议处理申请，亦可通过行政复议或行政诉讼来维护自身权益。家属可以向上级卫健行政部门反映，也可以寻求当地人民调解委员会的帮助，还可以向人民法院提起诉讼。但在提起诉讼前，应收集相关证据，如医疗记录、鉴定结论等，以支持自己的主张。